ATENÇÃO – LEIA ANTES DE PARTICIPAR

Ao participar dos leilões da IFGAMES LEILÕES, o usuário declara estar ciente e de acordo com as regras abaixo:

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1. REGRAS DE LANCES

1.1 Todos os lances devem respeitar o valor mínimo de incremento informado na página do produto.

1.2 Lances que não seguirem o incremento mínimo poderão ser excluídos, ignorados ou declarados nulos pela administração.

1.3 O participante poderá ofertar valor superior ao incremento mínimo, inclusive dobrando ou triplicando o valor do lance atual, desde que respeitada a regra de incremento estabelecida.

1.4 Lances inválidos poderão permanecer visíveis no histórico do leilão, porém não produzirão efeito para definição do vencedor.

INCREMENTO ESPECÍFICO DO LEILÃO

Quando indicado no anúncio:

Exemplo:
Lance mínimo de R$ 53,00 ou maior, com incrementos sucessivos de R$ 9,00 em R$ 9,00 ou múltiplos superiores.

Isso significa que:

✔ São permitidos valores maiores
✔ É permitido dobrar ou triplicar o valor
✔ Não é permitido lançar valor inferior ao incremento exigido

Lances fora dessa regra poderão ser anulados.

PERGUNTAS AO VENDEDOR DURANTE O LEILÃO

3.1 Usuários cadastrados e logados no site poderão ter acesso ao campo de perguntas e respostas do leilão, enquanto o leilão estiver em andamento.

3.2 Não é necessário ter realizado lance para fazer pergunta. Estando cadastrado e logado, o usuário poderá enviar perguntas sobre o item anunciado.

3.3 Cada usuário cadastrado terá direito a realizar até 2 perguntas por leilão, relacionadas exclusivamente ao item anunciado, suas condições, funcionamento, características, acessórios, envio ou informações que não estejam claras na descrição.

3.4 Antes de enviar uma pergunta, o usuário deve ler atentamente toda a descrição do item, fotos, regras, condições do anúncio e informações exibidas na página do leilão.

3.5 A pergunta enviada pelo usuário será privada. Outros participantes não poderão visualizar a pergunta realizada, nem a resposta recebida.

3.6 Cada usuário visualizará somente as próprias perguntas e as respectivas respostas do vendedor ou da administração.

3.7 O vendedor ou administrador responsável poderá responder a pergunta pelo sistema, e a resposta ficará disponível apenas para o usuário que realizou aquela pergunta.

3.8 Não é permitido enviar telefone, WhatsApp, e-mail, CPF, Instagram, Facebook, Face, Book, FB, Telegram, redes sociais, links externos ou qualquer dado de contato direto no campo de perguntas.

3.9 Perguntas que contenham tentativa de contato externo, dados pessoais, informações indevidas, ofensas, spam ou assuntos fora do item poderão ser bloqueadas, ignoradas, removidas ou não respondidas pela administração.

3.10 O campo de perguntas e respostas é uma ferramenta de apoio ao usuário, mas não substitui a leitura completa da descrição do item e das regras do leilão.

3.11 Após o encerramento do leilão, a área de perguntas e respostas poderá deixar de ficar disponível para visualização no front-end do leilão, mesmo para usuários que tenham realizado pergunta anteriormente.

3.12 A IFGAMES DIVERSÕES poderá manter o histórico interno das perguntas e respostas para fins de controle, segurança, auditoria e administração da plataforma.

LANCE AUTOMÁTICO

4.1 O lance automático é uma ferramenta opcional disponível em determinados leilões tradicionais, permitindo que o participante defina um valor máximo que aceita ofertar pelo item.

4.2 O valor máximo definido no lance automático é sigiloso e não será exibido aos demais participantes.

4.3 Ao ativar o lance automático, o sistema poderá realizar lances automaticamente em nome do participante, sempre respeitando o incremento mínimo informado no leilão.

4.4 O lance automático não significa que o participante dará imediatamente o valor máximo informado. O sistema utilizará apenas o valor necessário para cobrir outro lance válido, conforme a regra de incremento do leilão.

Exemplo:
Se o leilão estiver em R$ 100,00 com incremento de R$ 10,00, e um participante tiver lance automático ativo até R$ 200,00, caso outro participante dê um lance de R$ 110,00, o sistema poderá cobrir automaticamente para R$ 120,00, desde que o limite automático permita.

4.5 Caso outro participante configure um lance automático superior, o lance automático anterior poderá ser superado.

4.6 Quando o lance automático de um participante for superado, ele poderá definir um novo valor máximo, desde que o leilão ainda esteja em andamento e respeitando as regras de incremento.

4.7 O sistema poderá impedir a ativação de lance automático com valor igual, inferior ou insuficiente para superar outro lance automático já existente, sem revelar o valor máximo configurado por outro participante.

4.8 O participante que possuir lance automático ativo também poderá realizar lances manuais normalmente, caso deseje.

4.9 O lance automático será considerado válido somente se registrado corretamente pelo sistema da plataforma.

4.10 Caso um lance manual ou automático iguale ou ultrapasse o valor de arremate, seja ele normal ou oculto, o leilão poderá ser encerrado imediatamente.

Mesmo quando o valor de arremate estiver visível, dar um lance igual ou próximo ao arremate não garante a vitória se outro participante já tiver um lance automático configurado com limite maior.

Nesse caso, o sistema poderá cobrir o lance automaticamente, respeitando os lances seguidos do leilão. Se essa cobertura automática igualar ou ultrapassar o valor de arremate, o leilão será encerrado, e o vencedor será o participante do último lance válido registrado.

4.11 Em caso de divergência visual, atraso de atualização, delay de conexão ou diferença momentânea na tela do usuário, prevalecerá sempre o registro oficial armazenado nos servidores da plataforma IFGAMES DIVERSÕES.

4.12 O lance automático poderá não estar disponível em determinadas modalidades de leilão, incluindo leilões em Modo Turbo, leilões com saldo de IFCoins ou outras modalidades específicas indicadas no anúncio.

MODO TURBO

5.1 O Modo Turbo é uma modalidade especial de leilão tradicional, que poderá ser ativada pela administração em determinados leilões.

5.2 Quando um leilão estiver em Modo Turbo, essa informação deverá constar na descrição do anúncio, para que os participantes tenham ciência da regra antes de realizar seus lances.

5.3 No Modo Turbo, a cada 2 lances válidos recebidos no leilão, a data final de encerramento será antecipada em 1 dia, mantendo o mesmo horário final previsto para encerramento.

Exemplo:
Se o leilão estiver previsto para encerrar no dia 20 às 20h, após 2 lances válidos poderá passar a encerrar no dia 19 às 20h. Com mais 2 lances válidos, poderá passar para o dia 18 às 20h, e assim sucessivamente.

5.4 A antecipação da data final ocorre de forma automática pelo sistema, conforme a quantidade de lances válidos registrados no leilão.

5.5 A contagem regressiva ou a data exibida na tela do usuário poderá não atualizar automaticamente no mesmo instante em que os lances forem realizados. Para visualizar a data e o tempo atualizados, o participante poderá atualizar a página.

5.6 Recomenda-se que o participante acompanhe atentamente os leilões em Modo Turbo, pois quanto maior for a participação dos usuários, mais rapidamente o leilão poderá se aproximar do encerramento.

5.7 O lance automático fica desativado no leilão enquanto o Modo Turbo estiver ativado. Nessa modalidade, participam apenas lances manuais válidos.

5.8 O Modo Turbo não altera as demais regras do leilão tradicional. Encerrado o leilão, seguem normalmente as regras de definição do vencedor, pagamento, prazo, envio, cobrança e demais procedimentos da plataforma.

5.9 Caso o sistema identifique risco de encerramento em data inválida, passada ou tecnicamente insegura, a antecipação poderá ser limitada, preservando a integridade do leilão e dos lances registrados.

5.10 Em caso de divergência visual, atraso de atualização, delay de conexão ou diferença momentânea na tela do usuário, prevalecerá sempre a data final, o horário e os registros oficiais armazenados nos servidores da plataforma IFGAMES DIVERSÕES.

5.11 Ao participar de um leilão em Modo Turbo, o participante declara estar ciente e de acordo com a possibilidade de antecipação da data final de encerramento, conforme a regra prevista nesta seção.

ARREMATE OCULTO E ARREMATE NORMAL

6.1 Arremate Oculto

O valor de arremate está oculto e não pode ser visualizado pelos participantes.

Quando um lance iguala ou ultrapassa o valor de arremate oculto, o leilão encerra imediatamente, declarando o vencedor.

6.2 Arremate Normal

O valor de arremate é informado no painel do leilão, logo abaixo do cronômetro, e também na descrição do item.

Quando um lance iguala ou ultrapassa o valor de arremate normal, o leilão encerra imediatamente, declarando o vencedor.

6.3 Arremate com Lance Automático

O arremate também poderá ser atingido por lance automático.

Se um participante der um lance manual igual ou próximo ao valor de arremate, mas outro participante possuir lance automático ativo com limite maior, o sistema poderá cobrir esse lance automaticamente.

Se o lance automático igualar ou ultrapassar o valor de arremate, o leilão poderá ser encerrado imediatamente, sendo vencedor o participante do último lance válido registrado no sistema.

Observação: A opção de arremate, oculto ou normal, é indicada no anúncio de cada item.

LEILÃO COM PACOTES DE LANCES, IFCOINS

7.1 Para participar de leilões que utilizam saldo de lances, IFCoins, o usuário deve adquirir um pacote de lances disponível no site.

7.2 Cada pacote possui um valor de compra e fornece saldo correspondente em lances, que será utilizado exclusivamente nos leilões de saldo.

7.3 Como funciona

Após a compra do pacote, atualize a página para que o saldo de lances apareça no leilão.

É necessário estar logado para visualizar o saldo.

A cada lance realizado, o participante poderá verificar quanto saldo ainda resta.

O usuário poderá visualizar o saldo disponível de IFCoins no próprio leilão de saldo e também na área Minha Conta, onde o valor é exibido automaticamente.

7.4 Vencedor do leilão com IFCoins

Caso o participante vença o leilão, não precisará pagar pelo item, pois já adquiriu o pacote de lances correspondente.

Saldo restante de lances poderá ser utilizado em outros leilões de saldo.

7.5 Pagamento dos pacotes

Os pacotes de lances podem ser adquiridos via PIX ou parcelamento em até 12x, conforme disponibilidade no site.

7.6 Dúvidas

Dúvidas sobre pacotes de lances podem ser esclarecidas pelo WhatsApp da loja.

PRORROGAÇÃO AUTOMÁTICA, SINAL AMARELO

Nos últimos 30 segundos do leilão, “sinal amarelo”, o sistema poderá prorrogar automaticamente o tempo por mais 30 segundos.

A prorrogação poderá ocorrer sucessivamente enquanto houver novos lances dentro do período final.

DISPUTA FINAL, BLOQUEIO DE LANCES E PROCESSAMENTO DO SISTEMA

Nos segundos finais do leilão, inclusive durante eventual período de prorrogação automática, o sistema iniciará um processamento interno para validação dos lances recebidos.

Durante esse processamento, o botão de envio de novos lances será bloqueado automaticamente, impossibilitando o registro de novos lances pelos participantes.

Uma vez iniciado o bloqueio, considera-se encerrada a fase de recebimento de lances, ainda que o cronômetro exibido na tela do usuário indique tempo remanescente.

O sistema então realizará a validação final dos lances registrados no servidor, considerando como vencedor o participante que possuir o maior lance válido, de acordo com as regras de incremento e ordem de registro.

O cronômetro exibido na página do leilão possui caráter meramente informativo, podendo apresentar pequenas diferenças de atualização em razão de fatores técnicos como conexão de internet, processamento do navegador ou latência de rede.

Assim, em qualquer situação de divergência visual, prevalecerá sempre o horário e o registro oficial armazenado nos servidores da plataforma IFGAMES DIVERSÕES.

Caso necessário, a administração da plataforma poderá supervisionar o processamento final do leilão, com o objetivo de verificar a correta validação dos lances registrados, garantindo a integridade, a ordem cronológica e o cumprimento das regras estabelecidas.

Esse procedimento faz parte da dinâmica técnica do leilão online e não caracteriza falha ou erro do sistema.

ATUALIZAÇÃO DE PÁGINA E ENCERRAMENTO

Recomenda-se que o participante não atualize a página manualmente nos instantes finais do leilão.

Caso o usuário atualize ou reabra o leilão próximo ao encerramento, poderá visualizar o leilão já finalizado, sem possibilidade de novo lance.

A IFGAMES DIVERSÕES não se responsabiliza por falhas decorrentes de atualização manual, instabilidade de conexão ou atraso de carregamento.

LANCES REALIZADOS NOS MINUTOS FINAIS

Lances realizados entre 1 e 3 minutos antes do encerramento poderão depender do tempo de processamento do sistema e da conexão do usuário.

Em caso de divergência visual momentânea, prevalecerá sempre o horário registrado internamente no servidor da plataforma.

LANCES IGUAIS OU CONFLITO NO TOPO

Caso ocorram dois lances de mesmo valor ou aparente inconsistência no topo do leilão:

O sistema poderá levar alguns minutos para processar e identificar corretamente o vencedor.

Prevalecerá:

✔ O lance válido
✔ Registrado primeiro no servidor
✔ De acordo com as regras de incremento

Caso necessário, a administração da plataforma poderá realizar verificação e supervisão dos registros do sistema, a fim de confirmar a ordem cronológica dos lances e garantir a correta identificação do vencedor.

DELAY E PROCESSAMENTO DE LANCES

Por se tratar de leilão online ao vivo, podem ocorrer atrasos, delay, decorrentes de:

Diferença de conexão de internet

Tempo de envio de dados

Processamento do navegador

Instabilidade momentânea da rede

O delay ocorre devido à diferença entre o tempo de envio do lance e o tempo de recebimento da informação no equipamento do usuário.

Em caso de divergência, prevalecerá sempre o registro interno do sistema da IFGAMES DIVERSÕES.

CONFIRMAÇÃO DO VENCEDOR

Caso o participante seja o vencedor do leilão, recomenda-se aguardar de 1 a 10 minutos para a atualização completa do sistema.

O sistema poderá estar contabilizando lances realizados instantes antes do encerramento, especialmente em razão de delays técnicos.

CARÁTER VINCULANTE DO LANCE

Todo lance realizado é vinculante e irretratável.

Ao realizar um lance, o participante assume a obrigação de pagamento caso seja declarado vencedor.